Jouw oude account gebruiken op een nieuwe telefoon

Indien je jouw oude WhatsApp-account wilt gebruiken op je nieuwe telefoon en met een nieuw telefoonnummer, kun je onze ‘wijzig nummer’-functie gebruiken.

Vereisten

De twee standaard vereisten voor het succesvol gebruiken van de ‘Wijzig nummer’-functie zijn:

Je moet een sms-bericht en/of telefoonoproep kunnen ontvangen op jouw nieuwe telefoonnummer en de telefoon moet verbonden zijn met het internet.
Je moet nog steeds toegang hebben tot jouw oude WhatsApp-account. Controleer of jouw oude telefoonnummer nog gelinkt is aan jouw account in jouw oude telefoon via WhatsApp > Menu-knop > Instellingen > Tik op je profielfoto.

Jouw telefoonnummer wijzigen

Begin het proces door de ‘wijzig nummer’-functie te gebruiken op jouw oude telefoon. Voltooi het proces door WhatsApp opnieuw te installeren op je nieuwe telefoon.

Op jouw oude telefoon:

Open WhatsApp.
Ga naar Menu-knop > Instellingen > Account > Nummer wijzigen.
Voer het oude nummer in (het nummer dat momenteel is gelinkt aan jouw WhatsApp-account) in het oude nummer-veld in dat momenteel is geverifieerd in WhatsApp.
Voer het nummer in dat je voortaan wilt gebruiken in het nieuwe nummer-veld.
Verifieer het nieuwe telefoonnummer door de verificatiecode in te voeren die je zult ontvangen op jouw nieuwe telefoon.
Als je jouw chatgeschiedenis wilt overzetten, maak dan handmatig een back-up via WhatsApp > Menu-knop > Instellingen > Chats > Chat back-up > BACK-UP (we raden je aan om de Google Drive back-up in te schakelen).

Op je nieuwe telefoon:

Als je jouw chatgeschiedenis niet hebt opgeslagen op Google Drive, kun je jouw back-up handmatig overzetten.
Installeer WhatsApp.
Verifieer je nieuwe nummer nogmaals.
Herstel jouw back-up.

Na het wijzigen van je telefoonnummer

Vraag jouw contacten om jouw nieuwe telefoonnummer op te slaan in het adresboek van hun telefoon.

De ‘wijzig nummer’-functie zal:

Jouw accountinformatie (met inbegrip van jouw profielinformatie), groepen en instellingen van je oude telefoonnummer naar je nieuwe telefoonnummer migreren.
Het account dat gelinkt is aan je oude telefoonnummer verwijderen.